Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
1. Quem somos
John Neres Arquiteto, escritório de arquitetura sediado em Indaiatuba/SP (R. Pedro Savian, 184, Sala 2, Jardim Adriana, 13345-610). E-mail de contato para assuntos de privacidade: johneverton.arq@gmail.com.
2. Dados que coletamos
Ao preencher um formulário do site (contato, estudo de viabilidade ou pedido de material gratuito) ou ao falar pelo WhatsApp, podemos coletar: nome, telefone, e-mail e as informações sobre o projeto que você descrever. Não coletamos dados de pagamento, documentos nem informações sensíveis, e nenhum campo do site pede esse tipo de dado.
3. Finalidade do tratamento
- Responder a solicitações de orçamento e contato;
- Agendar visitas técnicas;
- Enviar informações sobre serviços de arquitetura (somente se autorizado).
4. Cookies e rastreamento
Este site usa cookies de análise de tráfego (Google Analytics) para entender como os visitantes interagem com o conteúdo. Nenhum cookie de publicidade personalizada é utilizado. O Analytics só é carregado depois que você clica em "Aceitar" no aviso: se recusar, nada é carregado, e a escolha fica guardada no seu navegador. Dá para mudar de ideia a qualquer momento pelo link "Rever cookies", no rodapé.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Para funcionar, o site usa três serviços externos, que atuam como operadores e ficam fora do Brasil (LGPD, art. 33):
- FormSubmit — recebe o envio dos formulários do site e encaminha o conteúdo para o e-mail do escritório. Passa por ele o que você digitar no formulário (nome, WhatsApp, e-mail e a fase do projeto).
- Google Analytics — mede o uso das páginas de forma agregada e só é carregado se você aceitar no aviso de cookies. Não recebe nome, telefone nem e-mail.
- Google Maps — mostra a localização do escritório. O mapa não carrega sozinho: fica como imagem estática até você clicar em "Ver mapa". Só a partir do clique o Google recebe o seu endereço de IP e pode gravar cookies dele.
Fora isso, os dados ficam apenas no e-mail e no WhatsApp do escritório.
6. Por quanto tempo guardamos
Mensagens de contato e pedidos de orçamento ficam guardados enquanto durar a conversa e, depois, por até 5 anos, prazo do Código Civil para questões contratuais. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento.
7. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar a exclusão dos seus dados e revogar consentimento. Entre em contato pelo e-mail johneverton.arq@gmail.com.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política? Envie um e-mail para johneverton.arq@gmail.com.